Spotřebitelské informace

Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Pokud nejsi spokojený s vyřízením objednávky, reklamace nebo jiného požadavku, napiš nejprve na info@petrbunc-photo.cz. Pokusím se situaci vyřešit přímo a bez zbytečných průtahů.

Česká obchodní inspekce

Nepodaří-li se spor mezi spotřebitelem a provozovatelem vyřešit dohodou, je příslušným subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2.

Podání lze odeslat elektronicky na adr.coi.cz. Další informace jsou dostupné na webu coi.gov.cz.

Mimosoudní řešení nenahrazuje právo obrátit se na soud.